Misteriosos bugs insolúveis do caralho

Eu sempre digo que informática não é uma ciênca exata, e tenho movitos para isso.

Meu aniversário é semana que vem, mas minha incrível, fantástica e NERD mulher me deu o presente adiantado: um HD de 320Gb para substituir o de míseros 120Gb (éééé, vai trabalhar com música pra ver só) que veio no meu Macbook.

wdfscorpioblue_bevtPuta presentaço! O HD é um Western Digital Scorpio Blue (ui), que só tem recebido reviews elogiosas. E o melhor de tudo é que o upgrade no Macbook seria muito fácil, já que tenho um HD externo com um backup feito pelo Time Machine. Para restaurar é só trocar o HD, usar o DVD de instalação do Mac OS e pedir para restaurar o backup para o disco novo.

Molezinha, certo? NOT!

Troquei o HD, coloquei o DVD do Mac OS e… cadê o HD? Desconfiei que poderia ser algum mau-contato, mas resolvi dar uma investigada antes de abrir o note de novo. Fui no System Profiler e pimba!, lá estava ele. “Ah, devo ter que particionar e formatar antes, claro”. Abri o Disk Utility para fazer justamente isso e, de novo, CADÊ O HD?

Nesse momento fiquei intrigado e catei alguns how-tos para ver se tinha pulado alguma etapa.

Não. Tudo certo.

Como vocês podem imaginar, o sentimento de WTF começa a emergir.

Resolvi colocar meu chapéu 1337 e bootei o Mac com o System Rescue CD. O Linux detectou tudo direitinho – inclusive o HD novo, quem diria. Particionei o HD no padrão Mac (GUID) e consegui fazer um teste simples. Funciona! Beleza, vamos bootar com o DVD do Mac OS de novo.

De novo, CADÊ O HD? OMGWTFBBQ!!!

Desisti, coloquei o HD original no lugar e o computador bootou normalmente, como se apontasse para a minha cara e dissesse IÁÁÁÁÁ TROUXA! Dou uma procurada na internet e, por sorte, descubro que não estou louco: tem pelo menos uma pessoa com um problema EXATAMENTE IGUAL ao meu, só que num Macbook Pro.

Não é a primeira vez em todos esses anos nessa indústria vital que encontro um bug bizarro desse tipo. A Renata teve uma placa mãe que se recusava a instalar Windows 2000 e FreeBSD, mas funcionava perfeitamente com Linux, Windows 98 e XP. Não faz o menor sentido certo? Tanto quanto o meu problema entre o Mac OS Leopard e o HD (sim, é problema do Leopard – afinal o Linux consegue usar o HD normalmente).

Como disse no fórum do Ars Technica, acho que a melhor solução é trocar o HD por outro modelo, já que é fútil esperar que a Apple solte um bugfix para um problema que apenas duas pessoas (até o momento) relataram. Fora isso, o problema pode estar acontecendo em apenas alguns lotes do HD, ou uma versão específica de firmware, ou algum outro vudu tecnológico que confirma a primeira frase deste post.

Anotem amiguinhos: Murphy é o padroeiro da TI. Nunca se esqueçam disso. De qualquer forma amei o presente (viu Nat?). :-)

PS: E, mais uma vez, a lenda de que Macs nunca, jamais têm problemas vai por água abaixo.

UPDATE: Aparentemente tem muito mais gente com o mesmo problema. Existe algo estranho entre Macs e HDs Western Digital. Um não vai com a cara do outro.

UPDATE 2: Finalmente estou com HD novo. A solução foi trocar por outra marca mesmo – no caso um Samsung Spinpoint M6 HM320JI. Segundo as reviews, ele é BEM melhor que o Western Digital (Incrível, não? Ninguém dá nada pelos Samsung aqui no Brasil).

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10 Comments

  1. Thiago
    Posted 1/02/09 at 2:59 pm | Permalink

    Eu diria que o problema é da Western Digital, provavelmente… Contagem regressiva para o papinho mole de “Nosso HD é compatível com windows apenas”

    (O que não tira a responsabilidade do Leopard, lógico)

    Pergunta, aparece algo na “BIOS”?? Se fosse PPC era o OpenFirmware, agora não sei como chama…

    FZero: É o tal EFI agora, e ele tem um prompt. Como eu disse, o disco aparece no System Profiler, portanto certamente aparece no EFI também (digo isso sem nem entrar nele, mas é o que a lógica diz, certo?). Talvez eu ainda tente hoje uma última vez usando o Terminal a partir do DVD de instalação para montar o disco. Diiiizem que funciona, mas sei lá.

  2. Posted 1/02/09 at 3:16 pm | Permalink

    Cacilda, você é um usuário antigão por lá. :-) Eu era só mais um lurker e me registrei ano passado, sempre dou uma passada pelos forums (sei lá, uma vez por dia?) pra ver as novidades e nunca tinha reparado brasileiros por lá. :-)

    FZero: Eu acabei de fazer o login lá, acho que você está falando de outro fzero.

    Vou anotar aqui no caderninho sobre esse bug bizarro e me lembrar quando resolver mudar de HDD. Todos os dias eu acendo uma vela seja lá pra quem me ouvir pra eles fazerem logo SSDs bem baratinhos :P

  3. Posted 1/02/09 at 3:17 pm | Permalink

    ah doh!!!!! Agora que eu notei que você não é o OP, haha, foi mal! :)

    FZero: Bem que eu achei que você estava me confundindo. :-)

  4. Leandro (acidx)
    Posted 1/02/09 at 4:35 pm | Permalink

    Recentemente eu também fiz esse upgrade — coloquei o mesmo HD (por curiosidade, o seu é um WD3200BEVT também?), em meu Macbook branco. A única coisa que me atrasou foi encontrar uma Torx T8. De resto, tudo funcionou normalmente (inclusive “voltar” o backup com o Time Machine). Meu Macbook é um Mid 2007 (não lembro o Part Number).

    FZero: Yep, é exatamente o mesmo drive. O meu macbook é do começo de 2008 (o System Profiler diz MacBook4,1).

    A única diferença é que estou usando o esquema padrão PC para particionamento (MBR); já tentou fazer isso?

    FZero: Não, mas o Mac OS não precisa de disco GUID para bootar? É isso que toda a documentação diz. Você usa o BootCamp? Parece que ele converte o disco para MBR. Hm…

    Só por completude, tá aí o que o System Profiler fala sobre o disco:

    Capacity: 298.09 GB
    Model: WDC WD3200BEVT-60ZCT1
    Revision: 13.01A13
    Serial Number: WD-WXH908396901
    Native Command Queuing: Yes
    Queue Depth: 32
    Removable Media: No
    Detachable Drive: No
    BSD Name: disk0
    Mac OS 9 Drivers: No
    Partition Map Type: MBR (Master Boot Record)
    S.M.A.R.T. status: Verified

  5. Posted 1/02/09 at 10:13 pm | Permalink

    Já dizia uma amiga da minha irmã, informática é uma ciência esotérica.

  6. Leandro (acidx)
    Posted 4/02/09 at 8:02 pm | Permalink

    Não uso Bootcamp, mas tenho o rEFIt (embora não use ainda — a preguiça pra colocar o Ubuntu na máquina é meio grande). Mas, de qualquer forma, eu instalei o rEFIt depois de instalar o HD e voltar o backup com o Time Machine e nunca tinha usado o Bootcamp antes nessa máquina. Acho que não precisa de partições GUID, pelo jeito…

    FZero: Ah, isso explica. O rEFIt faz o mac ficar compatível com partições MBR – na verdade ele faz a conversão na hora da instalação. Facilita bastante para instalar distros Linux, além de dar acesso mais fácil ao firmware EFI.

    (Ah, sim, meu Macbook é um MacBook2,1 segundo o System Profiler.)

    FZero: Pois é, mistério então. Anyway, tá tudo funcionando bem (e perceptivelmente mais rápido) com o HD Samsung.

  7. Sandro
    Posted 5/02/09 at 2:16 pm | Permalink

    Aê! Funcionou!

    Eu tive problema com 2 HDs Samsung para desktop. Nunca tive problema com Seagate e Maxtor. :)

    FZero: Já eu nunca tive problema com Samsung, mas já tive um WD, um Quantum e um Maxtor que morreram. Acho que dá quase tudo na mesma, numa boa.

  8. Posted 14/02/09 at 9:02 pm | Permalink

    Não tenho nem nunca tive Mac, então não posso comentar nada. Mas já tive HD Western, e todos os que eu tive me deram problemas, dores de cabeça e perda de dados com menos de 6 meses. Minhas melhores experiências foram com Samsung (maior durabilidade) e Seagate (maior velocidade).

  9. Posted 4/01/10 at 9:55 am | Permalink

    Será que o problema nao está na porta SATA? pq pelo que vi vc trocou um HD WD de 300 Gbps por um Samsung de 1,5Gbps. Estava querendo comprar um desse modelo mas to com medo de ter esse problema também… será que o de 500GB também da essa pala?

    FZero: Aparentemente o problema não era da SATA porque várias conhecidos instalaram HDs SATA 2 no macbook. Pode comprar o de 500Gb sem medo que já vi relatos positivos sobre ele.

  10. Posted 4/01/10 at 9:57 am | Permalink

    Outra dúvida (desculpe o comentário seguido) Será que com o Snow Leopard também dá esse problema?

    FZero: Não faço idéia.

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