Mas vou te dizer, esse lance de postar direto do Blackberry é viciante, especialmente pegando o trânsito da manhã no ônibus. O problema é que sono + balde de café às sete da manhã só produz abobrinhas.

Blogs, humpf.

(O pessoal do nerds.valeta.org deve estar odiando esses últimos posts, lalala.)

WTF sem mamilos?

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Na verdade, mais ou menos. A mulher com a voz mais chata do mundo estacionou do meu lado e está tagarelando incessantemente no celular. #FML

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Se você está setando o seu JAVA_HOME para /usr (como qualquer pessoa normal que use Linux, Solaris, *BSD e qualquer outro sistema *nix minimamente sensato), seu Java vai quebrar. No lugar disso, altere o valor no seu ~/.profile para:

export JAVA_HOME=/System/Library/Frameworks/ JavaVM.framework/Versions/CurrentJDK/Home

(Tudo numa linha só, ok)?

Molinho de lembrar, né? Eu acho lindo como a Apple sempre facilita a vida dos usuários! </sarcasm>

UPDATE: O java ainda quebra no Snow Leopard, mas por outro lado esse fix ainda funciona.

Mas alguns amigos cariocas vieram para o #smbr, e óbvio que tudo é desculpa para um chopp. Sexta-feira eu estava trabalhando e fui só para o happy-hour, mas sábado acabei ficando com a credencial do @Raissuli (valeu, rapá!), que precisou voltar mais cedo para o Rio. A Renata também conseguiu uma credencial com a @ferabreu e lá fomos nós conferir o evêinto.

Como de praxe, a internet não funcionava direito. Aliás eu não lembro de nenhum evento de internet/mídia que tivesse internet decente. Acho isso absolutamente inexplicável, já que acontecem inúmeros eventos desse tipo durante o ano e todas as pessoas da organização já devem ter passado por isso como público em outras ocasiões. Alguém já devia ter aprendido a lição.

Mas enfim, as palestras. Pelo que ouvi falar sobre o primeiro dia, minhas impressões foram absolutamente corretas. Já sobre o segundo dia… eu estava certo também. Não é que fosse jabá o tempo todo, mas digamos que o nível jabazístico ficou na casa dos 90%. Isso não me surpreendeu – eu não paguei para ir no evento exatamente por isso – mas cabe perguntar se quem pagou acredita que recebeu alguma informação relevante.

De qualquer forma, fiz algumas anotações (offline, óbvio) durante as palestras que vi. Como ainda é impossível twittar sem internet (ah, mas algum dia vai ser telepático!), colei tudo aí embaixo para deleite de meus 17 leitores.

• Internet = bitchun society. É tudo uma meritocracia. Só não vê quem não quer – e muita gente faz questão de não ver.

• Os palestrantes estão desesperados para mostrar que eles sabem o que estão fazendo, mas estão completamente perdidos – tanto quanto a parcela do público que acredita estar absorvendo algum conteúdo relevante.

• Na verdade social media é bem simples, mas envolve o que as empresas mais têm medo de fazer: dar espaço para o cliente falar mal delas em público.

• Mais do que nunca, as pessoas são incrivelmente fúteis e superficiais, a ponto de comprar um programa de iPhone para decidir qual presente de natal comprar. Esqueci de mencionar preguiçosas porque fiquei com preguiça.

• Finalmente alguém percebeu o óbvio: não existe essa coisa de “tirar um vídeo do youtube”. (ver: Cicarelli)

• A tendência agora é big bucks para produzir programas fodas para serem veiculados na internet. Não vale mais a pena comprar mídia na tv. Well, duh.

• Falaram “dna da marca” – vou gritar bingo!

• Empresários aprendam: se alguém da sua empresa vai fazer uma palestra, tenha certeza de que essa pessoa fala bem em público (sim, estou falando da palestra de encerramento).

É isso. E se você não sabe muito bem sobre o que eu falei nesse post… bem… sorte sua. :-)

Pra variar, quando a esmola é demais, o santo desconfia. É óbvio que se trata de uma versão de testes e é claro que eles têm todo direito de cobrar pelos seus produtos – é assim que o capitalismo funciona! – mas a Microsoft, como sempre, errou a mão. Aliás, o grande problema da MS é errar a mão sistematicamente. Esqueça por um momento a questão da (falta de) qualidade dos produtos deles; vamos nos focar no tratamento dispensado aos usuários.

O primeiro lugar onde a MS erra a mão é nos preços, especialmente fora dos EUA e Europa. O Windows Vista Home Basic custa em torno de de R$ 300 nas lojas. Trata-se da versão mais básica e minimamente útil para um usuário (não me venha com Starter Edition!). É o mínimo que qualquer um precisa para ligar um computador, ver aquela bandeirinha colorida e depois baixar pornografia na internet. Pois é, R$ 300 saindo do seu bolso só para isso (e percebam toda a gama de significados para “estou duro” neste parágrafo).

É bom fazer um parênteses aqui para lembrar que um Sistema Operacional sozinho não faz nada, independente de qual seja. Ele fica ali, sentado em cima do processador, esperando pacientemente você pedir para ele carregar algum programa e aí sim fazer algo produtivo. O SO até pode vir com alguns extras – melhores ou piores dependendo do sistema – mas em geral eles não passam de brinquedinhos e quebra-galhos. SOs, portanto, devem ser baratos ou dados praticamente de graça. No caso do Windows, digamos que uns R$ 50 seria um preço decente.

Óbvio que isso ainda é bem mais caro do que comprar num camelô da Sta. Ifigênia ou na frente do Avenida Central, mas pense bem: seria uma versão oficial do Windows, com manual e talvez alguns meses de suporte incluídos. Seria certamente um bom negócio, e não só para os usuários: a própria MS passaria a faturar em cima da enorme parcela de pessoas que prefere ajudar nossa vibrante economia informal.

Trata-se de um problema bem parecido com o da indústria fonográfica. Como é fácil achar o produto sem proteção contra cópias e outras restrições de graça (ou quase), menos gente compra o produto original e a empresa é obrigada a aumentar o preço unitário para compensar a diminuição nas vendas. A solução óbvia é reduzir bastante o preço, economizar na distribuição – usando a internet, claro – e eliminar restrições, que só servem para piorar a imagem da empresa junto ao consumidor.

Apesar de óbvia essa solução parece arriscada demais para a galera engomadinha com MBA emoldurado na parede, então ela nunca sai do papel. Aparentemente estamos condenados a assistir de camarote ao Titanic afundando com um circo pegando fogo em cima, enquanto executivos tentam não molhar seus ternos Armani ao se afogar. Pare de ler por um instante e mantenha essa imagem mental por alguns segundos. É, eu também achei engraçado. Reconfortante, até. :-)

Eu já falei sobre isso tudo aqui, e também ao vivo e a cores com representantes da Microsoft no primeiro Barcamp-RJ. Obviamente adiantou pacas, como vocês podem perceber nas recentes mudança de estratégia da MS. NOT!

A segunda grande errada de mão da MS é a insistência em prejudicar usuários em potencial. O pisca-pisca português do Windows 7 não é a primeira gracinha tentada por eles. Sob a eterna desculpa de “ação contra a pirataria”, a MS lançou há alguns anos o Windows Genuine Advantage, onde a grande advantage era o Windows permanecer funcionando normalmente. É o mesmo modus operandi da Máfia:

É bom você pagar pela sua licença ou algo ruim pode acontecer com os seus dados, capisci?

Belo jeito de tratar seus clientes, não? É óbvio que não funcionou – e em múltiplos níveis. Nossos amigos camelôs já tinham a versão com o WGA desabilitado uma semana depois e várias pessoas com cópias oficiais e registradas do Windows tiveram seus sistemas desabilitados por falhas no próprio WGA.

As impressões deixadas por um incidente desses são as piores possívels. Em primeiro lugar, fica claro que vale mais a pena ser pirata. Em segundo, a Microsoft reforça a fama de ser incompetente e antipática. Way to go, guys!

Não vai ser muito diferente com o pisca-pisca do Windows 7. Tenho certeza que ele vai ser desabilitado daqui a… hm… cinco minutos atrás. Lembre-se que foi a própria MS que distribuiu o sistema de graça dessa vez. Não há supostos piratas envolvidos aqui, apenas possíveis futuros clientes.

A MS ainda não entendeu que não adianta forçar alguém a comprar um produto, mas sim oferecer algo a mais – e de boa qualidade – pelo qual valha a pena pagar. Afinal não faltam alternativas, sejam gratuitas ou não.

Isso é tudo que eu tenho a dizer. :-)

O projetinho de blog é em português, então tive que criar um arquivo de tradução pt_BR para o Sandbox 1.6. Como a versão atual do tema está vindo sem essa tradução, estou publicando os arquivos aqui para quem estiver interessado.

Sandbox 1.6 – Arquivos pt_BR.po e pt_BR.mo

Para que a tradução funcione, basta colocar o arquivo pt_BR.mo na raiz do tema. Caso o seu servidor não esteja configurado para usar português como língua padrão (caso mais comum), você vai precisar editar o arquivo wp-config.php e alterar a linha:

define ('WPLANG', '');

para

define ('WPLANG', 'pt_BR');

O arquivo pt_BR.po contém a fonte da tradução, para quem quiser ou precisar fazer alguma alteração. A melhor maneira de editar esses arquivos é usando o Poedit, que existe para todos os sistemas operacionais (só os que importam; não vi uma versão para MSX lá).

É amigo, sinto lhe informar, mas você não sabe usar o Gmail. Mas não fique assim, você não é o único. Na verdade você faz parte da maioria.

Quando o Gmail foi lançado, o motto dele era “search, don’t sort!” – busque, não organize. Isso em princípio é bem legal e até funciona por algum tempo, mas não leva em conta um detalhe muito importante relativo a nós, seres humanos:

Nós nem sempre sabemos o que estamos procurando.

O resultado é que grande parte dos usuários navegam meio a cego numa inbox enorme, cheia de labels coloridos, onde é difícil achar uma informação com uma simples olhada. Muitas vezes você sabe mais ou menos o que quer achar – talvez uma conversa que você teve no mês passado com um amigo seu que mandou um link suuuuper legal para um vídeo de uma moto… ou seria um carro? LOLcats? Será que foi mesmo no mês passado? Tudo isso dificulta uma busca exata: você pode ou não encontrar o que quer – ou talvez alguma coisa parecida – no meio de uma página com mais 50 outros emails vagamente relacionados.

Isso sem falar que um inbox lotada causa ansiedade, pelo menos em mim. Ter 235 emails não lidos em uma semana (ou um dia se você assina muitas listas) é de arrancar os cabelos.

O bom é que o próprio Gmail tem soluções para todos esses problemas, e nem é difícil colocá-las em prática. Quase tudo se baseia em filtros e arquivamento. Algumas funções avançadas só estão disnponíveis ativando os recursos do Gmail Labs (acho que agora tem em português também, mas eu prefiro meu Gmail em inglês).

O que vou descrever aqui é o meu jeito de lidar com um fluxo diário de mais de 400 emails (ééé, amigo… e eu conheço gente pior). Isso inclui emails pessoais, listas e emails de confirmação/notificação. Eu nem sabia, mas meu método é bem parecido com o Inbox Zero, com a diferença que eu não fui esperto o bastante para sair por aí dando palestras e recebendo por isso. Monetização aparentemente não é o meu forte. :-P

Arquive os seus emails

Archive e Delete são seus amigos!

A caixa de entrada é feita para os emails que estão entrando – e só. Se você já leu/respondeu o email, arquive ou apague. Se você for arquivar, considere colocar um label relacionado ao assunto para facilitar futuras buscas.

As únicas exceções para essa regra são mensagens que exigem alguma ação sua – tarefas de trabalho, pesquisas no google para responder e por aí vai. Quando tiver terminado de resolver o assunto relacionado ao email, arquive ou apague. Curto e grosso. Essa é a lei.

Caso você ache que vai demorar mais que alguns minutos para realizar as tarefas relacionadas aos emails, priorize de alguma forma. Eu gosto de usar o Lab Superstars, que dá um bom feedback visual.

Na prática isso transforma a sua Inbox numa to-do list, e você em um nerd eficiente. :-)

Use filtros

Se você assina muitas listas de discussão, filtros são fundamentais. Isso vale especialmente para listas com alto volume de mensagens.

No momento eu estou em mais de uma lista com tráfego superior a 100 mensagens por dia. Se tudo isso parasse na minha caixa postal, pode ter certeza que eu não conseguiria prestar atenção em nem um décimo delas – independente de estar usando labels ou não.

A melhor técnica para filtrar listas é pegar qualquer email que faça parte de uma delas e usar a opção Filter messages like this.

Filtre bem, filtre sempre.

Isso vai te levar para o painel de configuração de filtro já com uma busca relativa a um cabeçalho especial que só existe em listas de discussão.

Escolha as opções Skip inbox e Apply the label.

Isso faz com que as mensagens sejam arquivadas imediatamente e sejam classificadas de acordo. Faça isso para todas as listas que você costuma assinar. No final, sua inbox vai servir apenas para emails pessoais e as listas ficarão separadas para quando você puder lê-las.

- Mas Fabio, assim eu vou acabar perdendo alguma coisa!

Claro que não, todas as mensagens continuam no seu Gmail! Mas eu sei onde você quer chegar. Sua peocupação real é perder algum assunto em que alguém está falando com você, certo? Sem problemas! Existe um jeito de resolver isso com um filtro ninja.

Pouca gente sabe, mas é possível juntar várias buscas diferentes no mesmo campo em um único filtro. Para fazer isso, basta separar as diversas possibilidades com uma barra vertical (”|”, aquela coisa que normalmente fica na mesma tecla do “\”). Este sinal significa ou, então se eu quisesse buscar por bananas ou maçãs no Gmail, faria uma busca assim:

bananas|maçãs

Vamos aplicar isso ao nosso problema. Para pegar emails enviados para qualquer lista, a busca no campo To: ficaria assim:

@googlegroups|@yahoogroups|@yahoogrupos

Desse jeito é possível procurar por mensagens que vão para listas no Google (lista@googlegroups.com) ou yahoo (lista@yahoogroups.com / @yahoogrupos.com.br). Se você assina alguma lista em outro tipo de servidor, basta incluir uma parte do endereço da lista do mesmo jeito.

@googlegroups|@yahoogroups|@yahoogrupos|lista@site.com

No mesmo filtro, inclua uma busca pelo seu nome, nick e qualquer outra coisa que você não queira perder no corpo do email. O resultado final fica mais ou menos assim:

Clique para aumentar.

No passo seguinte você pode fazer duas coisas para destacar o email: adicionar uma estrela ou um segundo label. Eu faço os dois: o email ganha uma estrela e o label “Atenção”.

Quando você clicar no label da lista que assina, todos os emails que têm o seu nome no corpo – ou seja, todos aqueles onde alguém está conversando com você – vão estar estrelados e marcados com Atenção. Não tem como não achar, especialmente se você deixar o label vermelho.

Lista com labels 'Atenção'. Clique para aumentar.

Estas técnicas também servem para lidar com emails de confirmação enviados por lojas, redes sociais e coisas do tipo. Eu tenho dois labels para isso: Lixo de confirmação – que é auto-explicativo – e Social Networks, para convites e notificações de Twitter, Facebook, Last.fm, YouTube e todas as grandes novidades web 2.0 da semana que ninguém vai lembrar no mês que vem.

Reorganize o layout do Gmail

Essa parte é opcional, mas me ajuda bastante a navegar no Gmail. Um dos recursos mais legais do Gmail Labs é poder rearranjar os elementos da interface. Para vocês terem uma idéia melhor do que estou falando, o meu Gmail tem essa cara:

Visão geral da inbox. Clique para aumentar.

Como tenho muitos labels, deixo eles do lado direito (Labs: Navbar drag and drop e Right side labels). Todos os computadores que uso têm telas widescreen, então o espaço para as mensagens é grande o bastante no meio (sem falar que eu acho mais confortável ler textos em colunas mais estreitas, mas isso é gosto pessoal).

Logo abaixo da Inbox principal está uma segunda (cortesia do lab Multiple Inboxes) que faz uma busca por label:Atenção is:unread. Desse jeito eu sou alertado sempre que surge uma mensagem nova em uma conversação da qual eu participo.

Outras frescuras úteis do Gmail Labs

Para ler mensagens com mais conforto, é legal habilitar os visualizadores do Youtube, Flickr e Picasa.

Outro lab muito útil é o Quick Links, que deixa você colocar links rápidos (dã) para qualquer ponto do seu Gmail.

Eu criei um quick link para a busca is:unread, que mostra todas as mensagens não lidas em todos os labels.

Fecho a tampa com um último lab, o Go to label. Ele adiciona o atalho de teclado “gl”, que abre uma janelinha onde você digita o nome do label ou quicklink para onde você quer ir. Assim, sempre que eu quiser ver todas as mensagens não lidas (por exemplo), basta escrever “glunr” e apertar Enter. Mais prático impossível.

…Profit!

O resultado final disso tudo é uma inbox principal que contém apenas mensagens pessoais e uma segunda inbox que me alerta quando alguém está falando comigo em alguma lista. As duas somadas nunca têm mais de 10 ítens, e isso é o bastante para me manter atualizado. Os labels eu visito quando tenho algum tempo livre.

O Gmail não é apenas um webmail, é o melhor e mais completo programa de email de todos os tempos até agora. Não existe nada que chegue perto do que é possível fazer com ele. O melhor de tudo é que se você não gostar dos métodos apresentados aqui, pode simplesmente inventar o seu combinando algumas das 23479324 features disponíveis (e os números crescem a cada dia).

O único senão é que os adicionais do Gmail Labs em geral ficam disponíveis primeiro na versão em inglês. Mas também, convenhamos, você não tem como aproveitar nem 10% do que a internet oferece sem inglês. Get off your ass e vai fazer um curso, vagabundo. ;-)